情境 B-2中階
📋 情境簡報：螢幕背後的惡意——網路霸凌
【個案】 小涵（國中八年級女生）
【轉介來源】 好朋友轉介。小涵照片被發在匿名社群帳號,加上不堪入目的侮辱性文字,已被多位同學看到。
【已知資訊】
- 帳號內容涉及嘲笑外貌與造謠關係,已被截圖流傳
- 小涵最近請假,回來後沉默寡言
- 疑似是與前好友小雅翻臉後的報復行為
【地點】 輔導室
【核心挑戰】
處理網路霸凌創傷,理解數位傷害的特殊性,協助個案因應
- 網路霸凌的特殊性:理解數位傷害的持續性、匿名性、擴散性
- 處理混合情緒:同時有羞恥、憤怒、悲傷、自我懷疑,不能只回應其中一種
- 避免二次傷害:不問「你有沒有做過什麼讓她們這樣?」之類的問題
- 報復意念的處理:不直接否定她的憤怒,但引導健康的因應方式
- 法律與通報知能:了解校園霸凌通報流程、網路霸凌的法律途徑(《兒少法》、社維法)
- 數位素養引導:幫助個案建立健康的社群媒體使用習慣
⚠️ 網路霸凌⚠️ 數位傷害⚠️ 社交創傷
【重點訓練技巧】
網路霸凌辨識與處理複雜情緒處理避免二次傷害法律與通報知能數位素養引導
場景描述
小涵戴著口罩走進來。她原本應該是個愛漂亮的女生,但今天穿著鬆垮的外套、帽T帽子蓋住半張臉。她坐下後,手指一直在劃手機螢幕——但看不出在看什麼,更像是一種焦慮的習慣動作。
【輔導取向】選擇你想練習的理論框架
教練模式
開啟後，每回合會提供即時策略提示。
求助卡
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