情境 F-2初階
📋 情境簡報：「不要收我手機！」
【個案】 欣妤（國中七年級女生）
【轉介來源】 導師轉介。欣妤在理化課偷玩手機，被沒收後當眾大哭、踢桌子，情緒失控。
【已知資訊】
- 欣妤平時安靜，成績中等，但在網路上相當活躍。
- 家長管教嚴格，手機是欣妤與外界聯繫的唯一管道。
- 導師目前將手機保管在辦公室，要求欣妤先到輔導室冷靜。
【地點】 輔導室
【核心挑戰】
穩定個案情緒，了解手機對其意義，建立初步的使用規範討論
- 情緒除壓：在情緒高漲時不談道理
- 功能分析：理解手機對欣妤的心理補償功能
- 親師生溝通：如何協調手機的沒收與歸還，不造成更大創傷
【重點訓練技巧】
危機處理中的安定技巧同理心的深層應用行為背後的心理需求分析
場景描述
欣妤坐在椅子上，頭髮凌亂，眼睛哭得又紅又腫。她不停地抽噎，肩膀劇烈起伏，嘴裡碎碎念著：「還我手機⋯⋯那是我自己的東西⋯⋯你們憑什麼⋯⋯」
【輔導取向】選擇你想練習的理論框架
教練模式
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求助卡
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