使用指南
歡迎來到「輔你同行」,在這裡你可以安心練習輔導對話, 在面對真實孩子之前,讓我們先在這裡一起練習、一起成長。
什麼是輔你同行?
這是一套專為老師設計的 AI 輔導晤談演練系統。 我們將真實的校園情境轉化為互動對話,讓你在虛擬環境中練習如何與不同議題的學生溝通。
零風險練習
不用擔心說錯話,隨時可以重來。
54 個真實情境
七大模組涵蓋自傷、霸凌、家庭、拒學、性別、生活適應與人際成長議題。
如何開始?
選擇一個情境
從情境選擇頁挑選一個想練習的議題。建議新手從 A-1(初階)開始熟悉操作。
閱讀情境簡報
在開始前,先了解個案的背景資料、轉介來源以及目前的狀況,這有助於你進入角色。
開始與個案對話
像真正的晤談一樣,用自然的方式跟個案說話。系統會即時評估你的回應並給予回饋。
查看回饋報告
對話結束後,系統會生成詳細的報告,包含表現分析與具體的改善建議。
七大練習模組
面對考試焦慮、友誼變化、轉學適應、生涯選擇等日常校園議題,練習基本的傾聽與關係建立技巧。
面對學習動機低落、手機依賴、不服管教等日常行為議題,練習理解行為背後的需求與動機。
面對性傾向探索、性別氣質不符刻板印象與跨性別認同議題,練習性別平等教育。
陪伴拒學、情緒行為障礙與長期中輟的學生,練習多元系統合作與個案追蹤。
面對校園霸凌、網路霸凌與集體排擠情境,練習受害者支持與系統介入策略。
處理家庭衝突、疑似兒虐與親職化兒童議題,學習法定通報與家庭系統觀。
練習面對有自傷行為或情緒困擾的學生,學習建立信任、進行危機評估與通報判斷。
教練模式是什麼?
教練模式像是一位資深導師在旁邊輕聲指導。當你開啟此模式時:
- •系統會在你回應前提供「同理反映」或「具體建議」。
- •幫助你練習專業的輔導技巧,減少面對冷場的焦慮。
- •適合剛接觸系統或想精進特定技巧的老師。
隱藏數值怎麼運作?
每個個案背後都有四個即時變動的核心數值:
* 你的每一句話都會讓數值上下波動,進而改變個案的反應。
理論基礎
本系統的評估與回饋機制整合了多種經過實證支持的輔導理論與助人模式, 以貼近臺灣學校輔導現場的實務需求:
個人中心取向(Carl Rogers)
系統的核心評估維度以同理心、無條件正向關懷與真誠一致為基礎, 強調建立信任關係是有效輔導的前提。
Carkhuff 同理回應層次量表
系統依據 Carkhuff(1969)的五層次模型評估同理反映的品質, 從最基本的「忽略情緒」到最高層次的「引導覺察深層模式」。
Hill 三階段助人模式
情境難度對應 Clara Hill 的三階段架構——初階情境聚焦「探索」(建立關係、同理), 中階聚焦「洞察」(重新框架、面質),進階聚焦「行動」(目標設定、資源連結)。
其他參考理論
部分情境融入焦點解決短期治療(SFBT)的例外問句與量尺技術、 認知行為治療(CBT)的認知重構概念,以及修復式正義與家庭系統觀點。
法規資訊與聲明
本系統涉及之法規內容(包含兒童及少年福利與權益保障法、性別平等教育法、 校園霸凌防制準則、學生輔導法、自殺防治法等)資訊更新至 2025 年 5 月。
上述法規持續修訂中,尤其通報時限、通報對象與處理流程可能因修法而變動。 使用者在實際工作中,請務必依據主管機關最新公告之法令規定辦理。
本系統為教育訓練用途之模擬演練工具,不取代學校或主管機關辦理之 責任通報研習、性別平等教育研習或其他法定訓練。 如有法規適用疑義,請洽詢學校法規承辦人或主管教育行政機關。
常見問題 FAQ
Q:個案一直沉默或回答得很簡短怎麼辦?
A:這代表個案目前的「信任度」或「開放性」較低。試著使用同理心、不評價的回應來建立關係,或是給予個案更多的等待空間。
Q:可以重新練習同一個情境嗎?
A:當然可以!建議你在查看完回饋報告後,帶著新的體悟重新挑戰。即使是同一個情境,個案也會根據你的回應給出不同的反應。
Q:回饋報告的分數代表什麼?
A:分數是根據你的同理心、專業度、應對策略等維度綜合計算而來。它是一個參考指標,幫助你觀察自己的成長,而非絕對的評斷。
Q:延伸情境怎麼解鎖?
A:當你在基礎情境的回饋報告中獲得 70 分以上(評級為「良好」以上),對應的延伸情境就會自動解鎖。延伸情境會接續同一個個案的故事,提供更深入的練習。
Q:教練模式會影響分數嗎?
A:不會影響。教練模式只是提供額外的提示參考,幫助你掌握技巧,最終的分數完全取決於你在對話中的實際表現。
Q:系統會記住我的練習紀錄嗎?
A:會的。你的練習進度和最佳分數會儲存在瀏覽器中。但請注意,如果清除瀏覽器快取或資料,紀錄會被移除。建議在同一台裝置上進行練習。